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中國發(fā)布自然人網(wǎng)店管理規(guī)范 推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易精細(xì)化治理

發(fā)表日期2025/4/10 8:59:39      瀏覽次數(shù):

來源:中國新聞網(wǎng)

中新社北京4月9日電 中國國家市場監(jiān)管總局近日發(fā)布首個市場監(jiān)管行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《自然人網(wǎng)店管理規(guī)范》(以下簡稱《管理規(guī)范》),為網(wǎng)絡(luò)交易平臺管理自然人網(wǎng)店提供精細(xì)化指引。

網(wǎng)絡(luò)交易平臺內(nèi)經(jīng)營者包括企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、個體工商戶等辦理登記的經(jīng)營主體,還包括銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品、家庭手工業(yè)產(chǎn)品或從事便民勞務(wù)、零星小額交易等類型經(jīng)營活動的依法免予登記的自然人主體(以下統(tǒng)稱自然人網(wǎng)店)。數(shù)據(jù)顯示,目前自然人網(wǎng)店約占平臺內(nèi)經(jīng)營者總量的57%,是網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者的重要組成部分。

中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院研究員岳高峰分析指出,由于自然人網(wǎng)店依法免予登記,各平臺對自然人網(wǎng)店入駐平臺、信息公示、運(yùn)營檢查、權(quán)利救濟(jì)、退出平臺等管理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,發(fā)生問題后往往找不到人,查不到事,難以有效追責(zé),自然人網(wǎng)店成為假冒偽劣、虛假宣傳、消費(fèi)侵權(quán)、網(wǎng)售違禁品等問題的重災(zāi)區(qū)。

此次發(fā)布的《管理規(guī)范》填補(bǔ)自然人網(wǎng)店管理法律制度規(guī)則的空白,推動構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)交易平臺對自然人網(wǎng)店“統(tǒng)一入駐標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一運(yùn)營規(guī)則、統(tǒng)一退出機(jī)制、統(tǒng)一數(shù)據(jù)報送標(biāo)準(zhǔn)”的管理框架,實(shí)現(xiàn)對自然人網(wǎng)店全流程全鏈條規(guī)范,引導(dǎo)自然人網(wǎng)店健康規(guī)范發(fā)展。

岳高峰指出,《管理規(guī)范》的出臺標(biāo)志著中國網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理階段,對于營造公平競爭的網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境和安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境具有重要意義。

據(jù)悉,《管理規(guī)范》屬于自愿性、推薦性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),未增加強(qiáng)制性義務(wù),有利于引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)交易平臺企業(yè)積極履行主體責(zé)任,提升對平臺內(nèi)自然人網(wǎng)店的管理水平;有利于督促自然人網(wǎng)店合規(guī)經(jīng)營;有利于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易市場秩序,保護(hù)消費(fèi)者和相關(guān)主體的合法權(quán)益。


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